Pust, så ordner vi resten

Pust frisører startet sitt eventyr for 11 år siden og flyttet inn i nye lokaler på Jarlsø for 3 år siden.

Visjonen til Pust frisør og velværesenter er enkel.

– Vi skal skape de gode opplevelsene hver gang.
Pust, så ordner vi resten!

Pust frisør og velværesenter er er et felleskap bestående av 3 frisører og en fotterapaut. Lokalene til felleskapet er i det gamle støperiet på Jarlsø.

– Her er det en atmosfere med nytt og moderne, sammenblandet med lange tradisjoner samt en bygning og et sted med lang historie. Slikt blir det god stemning av.

Monica forteller oss at ca 1/4 av kundene er lokale fra øya, mens resten kommer fra områdene rundt. Med god service og i et lokalet med både stemning og historie, forstår vi godt verdien av å velge Pust Frisører som sin favoritt frisør, selv om det innebærer å måtte reise et lite stykke.

Vårt mål og leverregel er fornøyde kunder.

Kasseløsning

Pust Frisør og velværesenter skiller seg ut ved at alle frisørerene er selvstendige næringsdrivende, samtidig som det fremstår som en samlet enhet utad. Det krever kreative løsninger for å kunne levere som en samlet enhet.

Vi har en kasse, og vi har alle våre egne brukere som gjør at hver av oss slår inn salget under eget organisasjonsnummer, samtidig som vi bruker samme kasse og betalingsterminal.

Erfaring må bygges opp

Monica har mer enn 30 års erfaring og Marianne har er enn 16 års erfaring fra frisørbransjen. Kundene vi møter under vårt besøk viser at de er tydelig fornøyd med servicen og erfaringen som disse damene kan stille opp med. For damene på Jarlsø er det opplevelsen som selges vel så mye som tjenesten. Pris er underdannig, og vi ligger prismessig i nedre del av toppsjiktet.

Pust frisører valgte Driftsikker Kommunikasjon som leverandør

• Vi byttet leverandør til Driftsikker Kommunikasjon etter å ha vært hos en annen leverandør. Valget om å bytte leverandør handlet om service og lokal tilstedeværelse. Hos Driftsikker Kommunikasjon har vi opplevd en eksjepsjonell service som er vanskelig å finne nå om dagen. Vi opplever også en leverandør med solid erfaring og som er løsningsorientert langt utover det som kan forventes. At prisene til Driftsikker Kommunikasjon er lavere enn hos vår tidligere leverandør er mindre viktig for oss..

Monica trekker frem at hun fikk forklart i sine første møter med Driftsikker Kommunikasjon at «Det er vårt ansvar at alt fungerer til enhver tid». Det har de holdt, og vi føler oss veldig trygge på løsningen vi har fra Driftsikker Kommunikasjon. Det handler om å få rask hjelp og god opplæring, uten at dette koster mer enn det smaker. Monica trekker også frem Helge Andresen, Teknisk leder i Driftsikker Kommunikasjon som kommer personlig innom salongen om det er noe, uansett tid og daglig leder i Driftsikker Kommunikasjon, Per Joar Lorvik, som selv benytter seg av salongens frisører. Vi vil også trekke frem atopplæring handler om å være tålmodig og hjelpe på riktig måte. Her trekkes igjenn Helge frem.

Vårt totalintrykk er at Driftsikker Kommunikasjon tar godt vare på kundene sine, og vi som kunde føler oss trygge.